SAP Sapphire 2005. Boston, Massachussetts. Del 17 al 20 de mayo.
Nota de prensa de SAP.
 

El Programa de Partners de Canal, Denominado SAP PartnerEdge™, Proporciona a los Partners SAP un Poderoso Motor que les Permite Ampliar sus Negocios SMB; El Programa Está Dirigido a los Partners de Proveedores Competidores e Incluye una Invitación Especial

BOSTON, Mass. (EUA) - 18 de mayo de 2005 - SAP AG (NYSE: SAP) anunció hoy un programa de canales dirigido a su red global de partners, como parte de su estrategia para expandir su negocio de software de aplicaciones dentro del sector de las pequeñas y medianas empresas. El nuevo programa para partners de canal, denominado SAP PartnerEdge™, es un programa multi-nivel que ofrecerá una infraestructura suplementada y el soporte habilitador de negocios que se requieren para promover el éxito y la rentabilidad de los resellers, proveedores tipo ISV y demás partners que comercializan, desarrollan, venden e implementan las soluciones SAP® dentro del creciente segmento de mercado citado anteriormente. Como parte del anuncio, SAP dirigió una invitación especial a todos los partners de sus competidores para que se vinculen al nuevo programa bajo un status preferencial. Anunciado dentro del marco del evento SAPPHIRE® '05, la conferencia internacional de SAP para sus clientes, celebrada en la ciudad de Boston, Massachusetts (EUA), los días 17 a 19 de mayo del año en curso, el programa será lanzado a nivel regional, alrededor del mundo, a través de eventos organizados por los partners durante el transcurso de 2005. 

El Programa para Partners de Canal SAP PartnerEdge representa una inversión sustancial en los recursos de canal y manifiesta el creciente enfoque dado por SAP a la edificación de un sólido ecosistema de partners, en calidad de componente esencial de su estrategia global de negocios. 

"El nuevo programa facilitará a los partners la realización de negocios con SAP y les proporcionará los cimientos para impulsar sus ventas por volumen, permitiéndonos ampliar nuestra base de clientes, a nivel de pequeñas y medianas empresas", señaló Donna Troy, Vice-Presidente Senior de la Unidad Global SMB de SAP. "El programa SAP PartnerEdge es el resultado de extensas consultas sostenidas con nuestros partners, así como de nuestra profunda experiencia en el empleo de las mejores prácticas a nivel de canales. Más importante aún es el hecho que este programa brindará soporte a nuestros clientes, al garantizar la disponibilidad de partners de canal de alta calidad que se centrarán en elevar los niveles de satisfacción de los clientes y de propiciar el éxito de éstos últimos. Nos hemos enfocado en la retención a largo plazo de nuestros clientes y partners". 

Programa Singular, Basado en la Comprensión Integral y Experticia en el Manejo de Canales

Diseñado para responder a la dinámica del mercado y para ofrecer oportunidades equitativas a partners de todo tipo y tamaño, el programa SAP PartnerEdge utilizará un sistema único de Puntos de Valor (Value Points) que dará reconocimiento y recompensará a los partners que sobresalgan por su competencia y desempeño. A diferencia de otros programas de canal en existencia, el SAP PartnerEdge Channel Partner Program distinguirá a los partners, no solo por sus transacciones de ventas, sino también por sus actividades de generación de capacidades, tales como capacitación y satisfacción del cliente. Adicionalmente, su enfoque singular, que premia las actividades de desarrollo de soluciones, también reconoce la importancia del ecosistema de partners de SAP para la edificación de extensiones y aplicaciones integradas sobre las soluciones de SAP dirigidas a las pequeñas y medianas empresas (empresas SMB, por sus siglas en inglés): mySAP™ All-in-One y SAP® Business One. Al contar con elementos que superan con creces los actualmente disponibles dentro de la industria, el programa aportará una infraestructura transparente y confiable que será lo suficientemente flexible y escalable como para responder efectivamente a las necesidades de los partners.

"Nuestro negocio exige un proveedor estable y confiable que domine las soluciones de negocios y los programas de canal, y que, además, reaccione oportunamente ante nuestras exigencias", afirmó Cees Hamers, Director del Área de Innovación de Negocios de Getronics PinkRoccade, un partner de SAP que ofrece soluciones SMB in Holanda. "El nuevo programa de canales de SAP ofrece tres elementos que necesitamos en todas nuestras relaciones con los proveedores: predictibilidad, rentabilidad y un extenso soporte de negocios".

Tres Niveles e Invitación Especial para los Partners de los Proveedores Competidores 

Bajo el nuevo programa, los partners se harán merecedores a los denominados Puntos de Valor SAP PartnerEdge (SAP PartnerEdge Value Points), que se promocionarán en los tres niveles de partner que abarca el programa: Asociado, Plata y Oro ("Associate", "Silver" y "Gold", respectivamente). Los recursos y beneficios asociados a la habilitación de negocios comprenderán una combinación de fondos para el desarrollo del mercado, diferenciación de escalas de precios, beneficios asociados al manejo de marca, acceso a herramientas de ventas y mercadeo, y disponibilidad de recursos técnicos de SAP, todo ello ofrecido a los partners de manera proporcional al nivel ocupado dentro del programa.

 Consciente de la incertidumbre reinante en la comunidad de partners, a raíz de las profusas fusiones entre proveedores, SAP está extendiendo una invitación especial a los partners de canal de los proveedores competidores. Bajo esta oferta, los partners que hayan demostrado capacidades de nivel superior dentro del mercado con las aplicaciones de otros proveedores podrán ser elegibles para ingresar al programa y ser promovidos a los status de "Plata" u "Oro", una vez el programa se haga plenamente disponible dentro de sus respectivas geografías. 

Herramientas que Ayudan a los Partners a Alcanzar el Éxito 

Al proporcionar un rápido y eficiente enfoque sobre el acceso al mercado y al propiciar las interacciones entre los partners, el programa de partners de canal, SAP PartnerEdge Channel Partner Program, ofrecerá una serie de nuevas herramientas de habilitación durante el transcurso del presente año. La denominada Red de Soluciones para Partners de Canal (SAP PartnerEdge™ Channel Partner Solution Network), una herramienta de colaboración en línea que cataloga la selección de soluciones para industrias específicas y las funcionalidades complementarias de la red de partners SAP para el desarrollo de soluciones, ayudará a otros partners a encontrar soluciones fácilmente, compartir información y realizar conexiones para expandir el alcance de mercado y satisfacer el amplio rango de necesidades de los clientes. Adicionalmente, la nueva infraestructura de aprendizaje electrónico del programa proporcionará a los partners una capacitación técnica y de ventas accesible a través del Internet. 

Edificado sobre una tecnología líder de la industria, el denominado Sistema de Gestión de Relaciones del Programa de Canales (SAP PartnerEdge™ Channel Program Relationship Management System) ofrecerá a los partners de SAP una manera racionalizada y eficiente de administrar sus negocios con SAP. Con el fin de facilitar a los partners la búsqueda de información y el acceso a los recursos, el portal virtual mejorado del programa ofrecerá una navegación sencilla y contenidos integrales. Adicionalmente, los programas continuados de incentivos a los partners, tales como el denominado "Drive to Win", recompensarán a aquellos partners de canal que triunfen en la venta de las soluciones mySAP All-in-One y SAP Business One. Para más información sobre el Programa para Partners de Canal, SAP PartnerEdge Channel Partner Program, y sobre cómo convertirse en un partner de canal SMB de SAP, visite el sitio www.sap.com/channel/join.