Después de dos años de decrecimiento, el negocio de las tecnologías
de información y comunicación ha experimentado un repunte importante en
Venezuela. Nuestra contribución a las ventas realizadas en la región
latinoamericana en el área de TI, que estuvo en 6% en sus mejores
momentos, fue de 3,6% en 2004 (cercana a los 900 millones de dólares),
según reveló IDC en su reciente evento anual. Para este año, IDC estima
un porcentaje similar, pero dado que se espera un repunte regional del
orden del 10%, las ventas en tecnologías de información en Venezuela
pueden sobrepasar cómodamente el millardo de dólares en 2005.
Con un crecimiento compuesto estimado del 8,5%, IDC prevé que
Venezuela recuperará en 2009, los niveles de inversión que se hacían en
TI hace 4 años.
En el área de hardware, si excluimos los enormes mercados de Brasil y
México que acaparan casi un 80% de la adquisición de equipos en la
región, Venezuela se mantuvo en 2004 muy a la par con Chile, Argentina y
Colombia, en torno a un 5% de participación, tanto en unidades como en
ventas de servidores y de equipos de almacenamiento.
En el área de servidores de bajo rango, se vendieron casi 5 mil
servidores en 2004. La gran sorpresa fue ver en el primer lugar de ventas,
en unidades, a la empresa Dell, seguida de IBM, HP y Sun Microsoystems.

DELL sorprende con el primer lugar de servidores de bajo
rango en 2004.
A pesar de que Dell ha sido subestimado por HP y otros competidores,
quienes lo califican de un integrador que no realiza inversiones en
investigación y desarrollo, o que vende servidores sub-estándar,
equipados con Pentium, esta empresa ha impuesto gradualmente su modelo de
ventas directas en un terreno donde los clientes pequeños y medianos que
requieren un servidor buscan precios competitivos.
En ingresos también vemos un enroque de los jugadores en este rubro de
servidores básicos: lidera HP --por el dominio que tiene en el segmento
alto de este rubro, servidores con más procesadores--, seguido de IBM,
Dell y Sun.
Despierta Linux
En el área de sistemas operativos empresariales, Linux tiene un 7% de
participación en América Latina. En cuanto a la distribución de la
torta entre Unix, Windows, Linux y otros sistemas como OS 400 y OS 390,
Unix domina en Venezuela, pero cede su puesto de puntero a Windows cuando
consideramos la región completa.
La participación de Linux en Venezuela es apenas del 3%, dice IDC,
aunque se supone que debería crecer, al menos en las instalaciones
gubernamentales que se apeguen al decreto sobre software libre.
Por cierto, en la práctica no ha resultado sencillo para las
organizaciones informáticas estatales implementar el mencionado decreto.
Por ejemplo, Pdvsa, sin una alternativa concreta para migrar el sistema
operativo y las aplicaciones desktop de 26 mil estaciones de trabajo a
software libre, decidió recientemente renovar el contrato de
licenciamiento que tenía con Microsoft, y que además incluye 3 mil
licencias de MS Project, un software para la formulación y seguimiento de
proyectos y un contrato de soporte por dos años. El monto del contrato,
según fuentes cercanas a Pdvsa, estaría rondando los 3 millones de
dólares.
Continuando con los datos aportados por IDC, en cuanto a las
instalaciones de Linux, es curioso constatar que IBM tenga apenas el 1% de
dichas instalaciones, superado por Sun Microsoystems con un 3%, y que HP
posea un 96% de esa base instalada (cifras de 2004, aportadas por IDC).
Decimos que es curioso pues IBM es uno de los más ardorosos defensores
de Linux y ofrece la pre-instalación de ese sistema operativo en toda su
línea de servidores.