HP Venezuela y el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM), firmaron un convenio de cooperación y compromiso para ofrecer una novedosa opción en materia de especializaciones educativas en nuestro país: la Maestría en Administración de TI con Concentración en Servicios. La Universidad Católica Andrés Bello, con su postgrado en Gerencia de Sistemas de Información, y la Universidad Metropolitana, con su especialización en Gerencia y Tecnología de Telecomunicaciones; son las casas de estudio que más se aproximan a una oferta académica de esta categoría.

Velia Trias

Luego de dos años de experiencia en México contribuyendo con la formación de profesionales en el área de las Tecnologías de Información, el Tecnológico de Monterrey tomó rumbo hacia Venezuela para, de la mano de Hewlett Packard, dictar en el país la primera Maestría en Administración de TI con Concentración en Servicios (MTI-S) para el segundo trimestre del 2005. A tal fin, han tomado personal calificado de ambas instituciones para conformar un equipo de profesores con grado de PHd y consultores de HP que han participado en la implantación de procesos de TI.

José Antonio Candiales, gerente general de HP Venezuela, explicó que “después de México, nuestro país es la nación latinoamericana que más consume en educación, razón por la cual será Venezuela el punto de partida para llevar este programa a toda la región”. El mismo está dirigido a cualquier persona con un título universitario que esté involucrada o que tenga relación con las organizaciones que administran Tecnología de Información, con empresas dedicadas a la consultoría de TI y, en general, a empresas de todos los tamaños y de cualquier sector (gobierno, industrial, bancario, manufacturero, agrícola, etc.) que considere a la tecnología como pilar fundamental de su productividad.

Por su parte, Jesús Eugenio García Gardea, rector del Campus del Estado de México del Tecnológico de Monterrey, asegura que “la mayoría de los egresados de esta institución en México están colocados en puestos claves en sectores como negocios, empresarial y gobierno”; pues este programa de maestría trata sobre la administración de los servicios que brindan los sistemas y la Tecnología de Información. En esta especialización se imparten las clases basadas en casos prácticos para que el alumno lleve a su ámbito personal los trabajos e investigaciones que requiere desarrollar, aprovechando de esta manera todo el tiempo de participación en clase para aprender las metodologías a aplicar en su vida profesional.

Aula Multimedia

Las clases serán dictadas a un grupo de entre 18 y 20 personas en tiempo real vía teleconferencia en el Foro Siglo XXI, ubicado en el Centro Letonia de la Urbanización La Castellana de nuestra ciudad capital, mientras el profesor dicta cátedra a un similar número de alumnos en un salón de clases del Tecnológico de Monterrey. Ambos grupos interactuarán entre sí, compartiendo equipos y trabajos, y luego de un tercio de curso transcurrido, el profesor se trasladará a Caracas para evaluar a los estudiantes venezolanos.

La maestría tiene una duración estimada de dos años y dos trimestres, siempre y cuando el estudiante tome dos materias por curso, y cada curso es trimestral. El costo de cada materia es de 850 dólares, o sea, un millón seiscientos treinta y dos bolívares calculados al cambio oficial. Los horarios pueden ser adaptados de acuerdo con la disponibilidad de cada alumno.

Como incentivo para que las empresas inviertan en la capacitación de su personal, Hewlett Packard y el Tecnológico de Monterrey acordaron que si una compañía inscribe a 4 empleados, el quinto sale gratis. De igual modo, si son más de 5, los siguientes tendrán un 20% de descuento sobre el precio de la matrícula.

En cuanto a la relación costo/valor, Humberto Faggiano, gerente de Servicios de Educación de HP para América Latina (a excepción de Brasil y México) y el Caribe, detalló que “la maestría representa una inversión para las empresas y sus empleados y para cualquiera que desee especializarse, pues el programa corresponde a un diseño exclusivo de Hewlett Packard denominado Administración del Servicio de Tecnología de Información (ITSM), que incorpora las mejores prácticas de las Librerías de Infraestructura de la Tecnología de Información (ITIL)”. Dichas herramientas les permitirán a los estudiantes enfrentar y superar los retos actuales en las organizaciones empresariales, ayudándolos a gerenciar el acceso a la Tecnología de Información para agilizar los procesos productivos y hacer más eficientes y dinámicas las empresas.

Mónica Calderón, gerente de Servicios de Educación de HP México, comentó que “en México, HP ideó un plan para incentivar a sus empleados a inscribirse en la maestría, el cual consistía en que si mantenían un promedio igual o mayor a 8 puntos en una escala del 1 al 10, se les reembolsaría el 85% del dinero cancelado cada trimestre. El plan fue muy exitoso, por lo que se está hablando en Venezuela para ver si cabe la posibilidad de hacer lo mismo”, puntualizó Calderón.

Firma del acuerdo