IBM invertirá $1 millardo para enfrentar
a Microsoft en Comunicaciones Unificadas
IBM aseguró esta semana que invertirá un millardo de dólares en el área de comunicaciones unificadas en los próximos tres años, una estrategia en la que su principal rival es Microsoft, quien también ha enfatizado la importancia estratégica de la integración de los distintos tipos de mensajería y comunicaciones telefónicas.
El vicepresidente senior del grupo de software de IBM, Steve Mills, dijo este lunes en la sede de IBM en Somers, NY, que IBM está incrementando la inversión en la plataforma Lotus Sametime para suministrar propuestas de comunicaciones unificadas a grandes corporaciones, el mismo segmento donde IBM focaliza su oferta del software de colaboración Lotus Notes, que incluye en su última versión el cliente de comunicaciones unificadas Sametime.
Las comunicaciones unificadas se refieren a la combinación de mensajería instantánea, presencia web, Voz sobre IP, video conferencias y otras maneras en las que los empleados pueden comunicarse y colaborar. IDC señala que ese mercado llegara a ventas de $17 millardos para 2011.
Microsoft lazó a finales del año pasado el competidor de Sametime, Office Communications Server, y lo ofrece como un "hub" para comunicaciones unificadas, montado en la infraestructura de Windows.
La principal diferenciación de IBM de Microsoft, incluyendo los 10 años de experiencia con Sametime, está en la capacidad de trabajar en ambientes heterogéneos.
Históricamente, Sametime es un cliente de mensajería instantánea corporativa. IBM afirma que tiene 20 millones de usuarios de ese software. Hace dos años, la empresa planteó una nueva arquitectura del software, basada en el framework de fuente abierta Eclipse, para facilitar que terceras partes desarrollaran aplicaciones. También añadió a Sametime soporte para Voz sobre IP y funcionalidades de video.