La ofensiva de mercadeo
del software empresarial
SAP. Oracle, Peoplesoft y Sybase han redoblado sus iniciativas de mercadeo para mostrar lo más reciente de sus portafolios de negocios en la escena local.
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| Gustavo Trivelli, gerente de desarrollo de Iniciativas Estratégicas para la práctica de SAP NetWeaver en América Latina, califica la plataforma NetWeaver como un factor clave en la reducción de costos de la infraestructura informática de la empresa. |
de SAP NetWeaver
A pesar de tener quince meses de lanzada, la plataforma NetWeaver de SAP, concebida para la integración de aplicaciones, de procesos y de personas, no es bien conocida por la base instalada de SAP en Venezuela. De allí que Francisco Rivero, gerente general de SAP Andina y del Caribe, sede Venezuela, organizó junto a su equipo la edición local de la gira mundial de SAP NetWeaver, con la participación de Gustavo Trivelli, gerente de desarrollo de Iniciativas Estratégicas para la práctica de SAP NetWeaver en América Latina, y Lyor Arussy, consultor y evangelizador de la plataforma, quien es pionero en la promulgación del concepto de Gestión de las Experiencias de los Clientes (Customer Experience Management, CEM).
En cuanto a su tecnología subyacente. SAP ha migrado de mySAP al nuevo SAP NetWeaver, que incluye un servidor de aplicaciones web y diversas tecnologías de integración. Esta plataforma es neutral respecto a Microsoft .NET , J2EE o IBM Websphere, pues soporta una serie de tecnologías abiertas como HTML; XML; Java 2 Platform, Enterprise Edition y muchas otras.
NetWeaver, dice Gartner, está basado en un marco conceptual: una arquitectura de servicios empresariales que soportan servicios Web a través de diversos protocolos como Simple Object Access Protocol (SOAP); Web Services Description Language (WSDL) y el denominado Universal Description, Discovery and Integration (UDDI).
La versión 2004 de la plataforma SAP NetWeaver contiene los componentes de una plataforma sincronizada, incluyendo las soluciones de infraestructura móvil (SAP Mobile Infrastructure), portal empresarial (SAP Enterprise Portal), inteligencia de negocios (SAP Business Intelligence), gestión de datos maestros (SAP Master Data Management), infraestructura de intercambios virtuales (SAP Exchange Infrastructure), servidor de aplicaciones virtuales (SAP Web Application Server), estructura marco de aplicaciones compuestas (SAP Composite Application Framework) y gerente de soluciones (SAP Solution Manager).
La tecnología NetWeaver se aplica en Cantv desde hace una año y no sólo para la integración de aplicaciones SAP y no-SAP --a través de mensajes entre las aplicaciones, lo que deshecha el ineficiente esquema punto a punto--, también se usa como generador de estadísticas e indicadores para procesos de negocios, desarrollos de aplicaciones web conectadas o no al sistema SAP y para la integración de aplicaciones de auto-servicio.
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| Francisco Rivero e Ivonne Bello (centro) y parte del equipo organizador del Tour Mundial de SAP NetWeaver | La vocero de Cantv expone la experiencia de implantación de NetWeaver en esa corporación. |
Tour mundial de SAP NetWeaver
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