Sun Microsystems establece
sede regional en Venezuela
La región Norte de América Latina (NOLA) de la corporación, conformada por Venezuela, Colombia, Centroamérica y Caribe, es la tercera en ingresos después de Brasil y México.
Luego de su reciente nombramiento como director general para la región norte de América Latina de Sun Microsystems, Maximiliano Hernández, realizó una re-estructuración de las operaciones en los diferentes países a su cargo y este lunes presentó al equipo ejecutivo que le acompañará en su nueva gestión. Hernández recalcó en rueda de prensa que despacharía desde Caracas, donde ha establecido el centro operativo de la región NOLA."Esta región tiene ahora más de 14 países con diferentes economías pero con amplias oportunidades para Sun", dijo Hernández en rueda de prensa. Venezuela, afirmó, continúa siendo importante en la región, más allá de la coyuntura actual.
Consultado sobre la incidencia de la nueva estructura organizativa en la competitividad de Sun en el mercado local, Hernández dice: "En la práctica conformamos un gran país virtual; ahora cada país no reporta a ningún otro y opera, desde el punto de vista de los recursos disponibles, sin requerir masa crítica".
El foco de la nueva organización está en las ventas, dice Maximiliano Hernández, pues la estructura interna de NOLA se sustenta en cuatro gerencias generales de ventas para Venezuela, Colombia, El Caribe y Centroamérica. Hasta ahora las operaciones de Sun en Caracas correspondían a Venezuela y El Caribe y reportaban a una gerencia latinoamericana.
"La estructura que hemos armados es bastante plana, y es óptima para lo que queremos lograr. Hemos agrupado los recursos que teníamos asociados a los servicios profesionales en una unidad central que dará servicio a la región y se desplazará según los proyectos", dice Hernández. Una ventaja de la nueva estructura, según Hernández, es la integración de equipos de especialistas por profesionales de los diversos países para atender los requerimientos de asistencia técnica y de identificación de las oportunidades de negocios en toda la región. "Para usar una metáfora bélica, tenemos gente que se encarga de los satélites y de la vigilancia aérea –los analistas de negocios--, mientras que las fuerzas de ventas equivaldrían a la infantería, son los que se encargan de concretar y desarrollar esas oportunidades de negocios".
La primera prioridad de la operación es la base instalada de clientes, acota Hernández. "Estamos también buscando nuevos negocios, pero vamos a reforzar primero los lazos con nuestra clientela y a trabajar por que sean más eficientes a través de nuestra infraestructura".
Equipo reforzado
Para la ocupar la gerencia general de ventas en Venezuela, se reincorpora a Sun Alberto Castillo, con una dilatada carrera en IBM, Digital, Sun de Venezuela y El Caribe, y la distribuidora regional Pinacor, antes de ocupar la presidencia de LatinStar en Miami, compañía dedicada a proveer servicios a empresas de telecomunicaciones. Castillo dice que el foco de la operación en Venezuela estará en los sectores de finanzas, servicios de infraestructura, telecomunicaciones, petróleo y gobierno, quien tienen importantes inversiones previstas en el ámbito educativo.
Elizabeth Schadan también se reincorpora a Sun, luego de un corto paréntesis en el área de finanzas de Microsoft, para ocupar la gerencia de ventas de la región en el sector educación, en sustitución de Yaniré Rodríguez, quien pasa a la unidad de desarrollo de negocios de educación en Internacional Américas. Carlos Cáceres coordinará desde Bogotá las actividades de mercadeo de la región, con apoyo de Maycler Suárez, quien después de dos años y medio en StarMedia / CycleLogic, pasa a Sun para apoyar a Cáceres en Venezuela y Caribe.
Preguntamos a Hernández sobre la posición de Sun en el área de servidores en Venezuela. "Si ves los números de IDC estamos liderando ese sector seguidos por IBM. Pero para efecto de nuestros clientes no promovemos ventas de servidores aislados sino que ofrecemos una solución de negocios basada en nuestra infraestructura de hardware y de software. Tampoco tenemos crisis de identidad y no vamos a emprender la oferta de servicios y de consultoría en forma aislada, sólo los servicios que están asociados a nuestras soluciones".
El ejecutivo fue escueto cuando fue consultado sobre la gerente de la estructura anterior, Milagros Sanoja, responsable por Venezuela y El Caribe. Acotó que Sanoja, quien pasó dos años y medio al frente de la subsidiaria, había negociado su salida de Sun. Sanoja logró superar la meta establecida después del paro de diciembre, que había sido fijada en 75% de la cuota original para el año fiscal.