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lunes, octubre 22, 2007
Nokia aumenta el nivel de soporte
post-venta en Venezuela
Nokia dio a conocer el inicio de operaciones de un centro de servicio operado por una compañía venezolana y con personal técnico venezolano, que presta servicio técnico especializado a los equipos celulares de este fabricante.
Juan Navarro, director de servicio al cliente de Nokia para el área Andina y el Caribe, explicó que este es el primer centro de servicio técnico post-venta dedicado completamente a Nokia en nuestro país. Añadió además que este Centro constituye un avance más en el soporte de Nokia al creciente desarrollo del mercado celular en Venezuela.
Este Centro opera sin contacto con los usuarios finales, quienes seguirán acudiendo a los puntos de atención al cliente dispuestos por los operadores celulares en todo el país. El Centro da el soporte técnico de alto nivel a estos puntos de atención al cliente y cuenta con instrumentación de última tecnología y personal entrenado y certificado por Nokia, con acceso a las actualizaciones y herramientas de servicio Nokia.Etiquetas: Nokia
9:35 AM
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